Наши услуги
Некачественный ремонт автомобиля по ОСАГО
Наша компания оказывает все виды услуг по оценке и взысканию ущерба, причиненного в результате некачественного ремонта автомобиля по ОСАГО в Санкт-Петербурге.
В настоящее время автовладельцы Санкт-Петербурга очень часто сталкиваются с некачественным ремонтом автомобиля по направлению страховых компаний по ОСАГО. Ситуация достаточно плачевная, поскольку страховые компании, стараются отремонтировать автомобиль как можно больше сэкономив - это стремление приводит к тому, что при проведении ремонта авто по ОСАГО на автомобиль всегда устанавливают неоригинальные запасные части, а если таковых нет - ведется поиск бывших в употреблении запчастей с различных автомобильных разборок.
После внесения поправок в Федеральный закон "Об ОСАГО" в 2017 году, когда страховым компаниям разрешили ремонтировать автомобили вместо выплаты денег, число жалоб на некачественный ремонт с каждым днем только возрастает. На текущий момент в судах рассматривается большое количество дел о взыскании компенсации за проведение некачественного ремонта по ОСАГО и в большинстве случаев только через суд автовладелец имеет возможность получить деньги за некачественный ремонт своего автомобиля.
Что делать, если ваш автомобиль отремонтировали некачественно?
Итак, что же делать автовладельцу, которому некачественно отремонтировали автомобиль?
К счастью, в отношении защиты прав автовладельцев законодатель также предусмотрел ответственность страховых компаний за качество проводимого ремонта. Если проведен некачественный ремонт автомобиля, за это полностью отвечает страховая компания. И даже, если по вине сотрудников станции технического обслуживания при проведении ремонта что-то сделали не так, то за все недостатки отвечает именно страховая компания, поскольку именно страховщик по закону должен организовать и обеспечить качественный ремонт поврежденного автомобиля.
Если вы обнаружили недостатки проведенного ремонта по ОСАГО, то в первую очередь вам нужно провести независимую экспертизу. При проведении экспертизы будет проведен полный осмотр вашего авто, зафиксированы все допущенные нарушения, рассчитана стоимость устранения последствий некачественного ремонта.
Чаще всего выявляются следующие недостатки проведенного ремонта:
- Некачественная окраска автомобиля
- Установка неоригинальных или некачественных запасных частей
- Нарушение порядка проведения ремонтных работ
- Проведение частичного ремонта авто без устранения всех повреждений полученных в ДТП
- Повреждение автомобиля при проведении его ремонта
- и другие
После проведения экспертизы и оценки стоимости устранения последствий некачественного ремонта, у вас на руках будет документ, в котором четко будут описаны те недостатки, которые были выявлены при исследовании вашего автомобиля, а также стоимость, которая требуется для приведения автомобиля в надлежащее состояние.
На следующем этапе нужно написать в страховую компанию претензию с требованием выплатить вам деньги для приведения авто в надлежащее состояние.
Если страховая компания в досудебном порядке отказывается выплатить деньги, то можно смело обращаться в суд. По таким категориям дел судьи в подавляющем большинстве случаев встают на сторону пострадавших автовладельцев и взыскивают со страховых компаний сумму причиненного ущерба, неустойку, штраф и моральный вред за нарушение ваших законных прав на получение качественного ремонта.
Какие запасные части должны ставиться на автомобиль?
При проведении ремонта автомобиля или иного транспортного средства по ОСАГО должны ставиться только оригинальные и новые запасные части. Никаких китайских аналогов, никаких бывших в употреблении запчастей с других автомобилей.
Однако на практике возникает обратная ситуация, при проведении ремонта страховая компания согласует установку только неоригинальных запчастей или бывших в употреблении.
Если вам предлагают неоригнальные запасные части - это означает, что на автомобиль будут установлены детали, которые не рекомендованы заводом-изготовителем, производство данных запчастей также никак не контролируется и они не подходят на ваш автомобиль. Установка "неоригинала" может привести к тому, что авто не будет иметь тех же технических характеристик, которые были заложены его производителем (например: запотевание фар, попадание влаги внутрь узлов и агрегатов и многие другие). В большинстве случаев основным последствием такого ремонта становится необходимость замены установленных запасных частей на рекомендованные производителем марки автомобиля.
Вторым по частоте нарушением является установка на автомобиль бывших в употреблении запасных частей. Для этого ремонтная организация производит поиск запасных частей с аналогичных автомобилей. Поиск производится, либо на разборках (это организации, занимающиеся разбором авто после ДТП), либо покупаются б/у запчасти через интернет у частных лиц.
Кто виновен в проведении некачественного ремонта автомобиля по ОСАГО?
В соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", за проведение ремонта автомобиля по ОСАГО, а именно за качество проведения такого ремонта отвечает страховая компания. В случае выявления каких-либо недостатков проведенного ремонта все претензии направляются страховой компании, поскольку весь процесс ремонта автомобиля производится под контролем страховой компании, без согласования со страховой компанией объема работ и запасных частей, как правило ремонтная организация не принимается за ремонт автомобиля.
Как взыскать причиненный ущерб?
Для взыскания причиненного ущерба после некачественного ремонта автомобиля по ОСАГО необходимо провести экспертизу автомобиля, эксперт осматривает автомобиль и фиксирует все нарушения при проведении ремонта (нарушение технологии проведения ремонта, установка некачественных и неоригинальных запасных частей и т.д.) и оценивается стоимость, которую должна выплатить страховая компания для приведения автомобиля в надлежащее состояние. После этого вам выдается экспертное заключение с которым вы можете обратиться в страховую компанию с требованием выплатить вам сумму ущерба, причиненного в связи с некачественным ремонтом вашего автомобиля.
Надеяться на то, что страховая компания выплатит в добровольном порядке деньги не приходится. Скорее всего вам предложат предоставить автомобиль еще раз для его осмотра, который назначат через месяц. После осмотра, еще через несколько недель вы получите письмо со страховой компании, что ваш автомобиль отремонтирован надлежаще и они не видят оснований для выплаты денег.
Более правильным и быстрым способом решения проблемы некачественного ремонта автомобиля по ОСАГО является обращение в суд. Для этого подается исковое заявление и после его рассмотрения выносится судебное решение, которое страховая компания обязана исполнить. В соответствии со сложившейся судебной практикой, суды взыскивают деньги со страховых компаний за некачественный ремонт автомобиля по ОСАГО, а также штраф, неустойку и моральный вред. Как правило суммы ущерба, взыскиваемые со страховых компаний, составляют несколько сотен тысяч рублей.
Юристы по взысканию ущерба после некачественного ремонта автомобиля по ОСАГО
В нашей компании работают юристы, имеющие большой опыт разрешения споров со страховыми компаниями, мы уже более 10 лет занимаемя оценкой и взысканием ущерба в связи с проведением некачественного ремонта автомобилей по ОСАГО и другим видам страхования. Наши юристы помогут вам быстро и максимальном размере получить деньги на ремонт автомобиля, а также получить со страховой компании компенсацию морального вреда, неустойку и штрафы за нарушение ваших прав.
Примеры нашей работы
- Некачественный ремонт автомобиля по ОСАГО
- Причиненный ущерб 118 900 руб.
- Некачественная окраска кузова, неправильная установка кузовных элементов, установка неоригинальных запасных частей, ремонт проведен в неполном объеме, прочие недостатки.
Через суд наш клиент получил со страховой компании: 118 900 руб. (ущерб) + 98 320 руб. (неустойка) + 112 000 (штраф и моральный вред) - Итого наш клиент получил 329 220 руб.
- Некачественный ремонт автомобиля по ОСАГО
- Причиненный ущерб 62 380 руб.
- Установка неоригинальных запасных частей, нарушение технологии ремонта, другие недостатки.
Через суд наш клиент получил со страховой компании: 62 380 руб. (ущерб) + 28000 руб. (неустойка) + 32 000 (штраф и моральный вред) - Итого наш клиент получил 122 380 руб.
- Некачественный ремонт автомобиля по ОСАГО
- Причиненный ущерб 53 860 руб.
- Некачественная и неполная окраска элементов кузова, установка неоригинальных запасных частей, некачественная установка лобового стекла, ремонт автомобиля проведен частично.
Через суд наш клиент получил со страховой компании: 53 860 руб. (ущерб) + 21000 руб. (неустойка) + 42300 (штраф и моральный вред). - Итого наш клиент получил 117 160 руб.
- Некачественный ремонт автомобиля по ОСАГО
- Причиненный ущерб 42 395 руб.
- Ремонт произведен в неполном объеме, при проведении ремонта был причинен дополнительный ущерб автомобилю, прочие недостатки.
Через суд наш клиент получил со страховой компании: 118 900 руб. (ущерб) + 98 320 руб. (неустойка) + 112 000 (штраф и моральный вред) - Итого наш клиент получил 98 463 руб.
Отзывы клиентов
- Александр
- Пол года назад произошло ДТП, пошел в страховую, где меня направили на ремонт, мало того, что я ждал 2 месяца пока мне отдадут машину, так после приемки автомобиля выяснилось, что место замены крыла и двери, их отремонтировали, при этом они уверяли, что и крыло и дверь заменят. Фару поставили неоригинальную, она отличалась от той, что была установлена на автомобиль. После того как получил машину, сделал экспертизу, где эксперт мне показал все их недоделки. Пришлось подавать в суд, так как страховая сразу отказалась разбираться с моим случаем. Через 2 месяца получил деньги на ремонт автомобиля.
- Николай Орлов
- Обратился в компанию Экспертиза-СПб для оценки ущерба Wolksvagen Polo, после так называемого «ремонта» моей машины по направлению страховой компании. На станции мне сказали, что страховая согласовала установку только неоригинальных запчастей, на что я ответил категорическим отказом и потребовал ставить только "оригинал". При проведении экспертизы сразу стало понятно, что установлены некачественные элементы, когда красили дверь не попали "в цвет". Через суд получил деньги и отремонтировал машину в официальном сервисе.
- Дмитрий Владимирович
- Был участником небольшого ДТП, повреждены 2 двери, одну дверь нужно было менять. В документах (заказ-наряде, смете на ремонт) которые мне выдали, была указана замена двери. После проведения экспертизы было установлено, что дверь не меняли, а просто отремонтировали. С помощью компании Экспертиза-СПб удалось взыскать с нерадивых страховщиков деньги на ремонт авто.
- Оставьте отзыв о нашей компании, Ваше мнение очень важно для нас:
Некачественный ремонт автомобиля по ОСАГО - компания Экспертиза-СПб оказывает все виды услуг по оценке и взысканию ущерба, причиненного в результате проведения страховой компанией некачественного ремонта по ОСАГО.
|
Получите бесплатную консультацию по телефону: |
